[購物說明]

Q:運費說明

購買商品滿1000元達免運標準,未滿1000元運費80元唷!

Q:付款方式說明

信用卡付款
使用信用卡SSL 與 PCI-DSS 3.1 最高安全協定付款系統;交易全程使用安全加密,信用卡資料可以儲存於帳戶中,隨時可在帳戶資料編輯與刪除,可以安心地使用並管理!信用卡支援Visa、MasterCard 或 JCB。

ATM / Web ATM 轉帳
若選擇此付款方式,依照系統指示選擇轉帳銀行,系統會給予一組匯款帳號,您可以前往最近的 ATM、WebATM 或網路銀行轉帳付款。
-因不同銀行的金流處理方式,可能會影響到出貨時間,若有急件商品,建議選擇其他付款方式。

貨到付款
貨到付款的商品將由貨運人員為您宅配到府,請您在到貨時直接以現金付款給送貨人員。

超商取貨付款
您的商品將寄至您所選擇之7-11門市,出貨簡訊後隔2~3天可自行到超商取貨,取件的同時再付款即可。
-部分超商取貨時會需要出示證件,請攜帶證件前往。

—網路交易注意事項 —
本公司不會主動致電要求至提款機操作任何功能,請小心勿上當。若遇不知名電話,請立即撥打165防詐騙專線或小怪專線查證。

Q:發票相關疑問

捐贈發票:選擇捐贈機構,即可捐出。

個人電子發票:根據財政部訂定之規範,電子發票開立不會主動寄送,每逢單月26日會進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外),若有中獎將以簡訊、E-mail或由專人電話通知,並且將中獎發票寄給您。

營業用電子發票:需報帳的公司行號,並且輸入統一編號。

Q:貨運配送時間

宅配出貨:出貨時間為平日的11點,平日一到五 11點前下訂的訂單,當天可以收到商品;若貨量較大或年節時,可能延後1-2天出貨。週五11點後的訂單,最快需星期二才能收到商品唷!

超商取貨:訂單成立後,需兩個工作日送達指定商店唷!

Q:退換貨說明

若發現商品有遺漏或瑕疵,傳送照片或訊息至 FB 或 LINE客服(ID: @LitoMon),或撥打客服專線 02-25630933。怪獸部落長老會幫你處理退換貨事宜,不會酌收額外費用和運費唷!

Q:港澳購買資訊

1.運費單筆為$200元(偏遠地區會酌收費用),可填寫順豐站所自取。
2.運送方式為「順豐貨運」。
3.單筆訂單最多為三箱罐頭,若超過順豐會加收費用唷。

Q:免運體驗組購買資訊

1.僅限會員宅配訂購,需登入購買結帳。
2.每組會員限購一次。
3.活動會不定期有所調整,網站保留最終解釋權。

[小怪金幣]

Q:小怪幣價值

購買商品滿100元則得到1枚小怪金幣,1枚小怪金幣可折抵新台幣1元。

Q:折抵方式

在購物車頁面中,有折抵金幣的欄位,1枚小怪金幣可折抵1元,每筆訂單最多可折抵訂單總金額的90%。

Q:優惠序號使用方法

小怪金幣的頁面,可以找到自己的推薦序號 LM@XXXX。

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若新會員使用你的推薦序號,當筆購物即可折抵50元!
當新會員使用你的推薦序號完成消費,你即可立即獲得50枚小怪金幣。