近期詐騙手法層出不窮，不法人士可能假冒品牌客服或金融機構，以「訂單異常」、「誤設分期付款」、「重複扣款」等話術，誘導消費者提供個人資料或進行轉帳操作。
為保障您的權益，特別提醒您，遇到可疑訊息時，請務必提高警覺！
請留意以下常見詐騙手法：
- 假冒客服來電：聲稱訂單或付款設定有誤，要求協助取消交易或解除分期付款。
- 誘導操作金融帳戶：要求前往ATM、登入網路銀行，或依照指示進行轉帳及其他金融操作。
- 索取個人敏感資訊：透過電話、簡訊或LINE要求信用卡資訊、銀行帳戶密碼或簡訊驗證碼。
- 發送不明連結：假借訂單確認、退款通知等名義，誘導點擊可疑網址或加入陌生LINE帳號。
鄭重提醒：
我們不會主動要求您透過ATM或網路銀行進行訂單設定調整，也不會透過電話、簡訊或LINE索取銀行密碼、信用卡完整資訊及驗證碼。
若接獲任何可疑通知，請先停止操作，切勿提供個人資料或依照對方指示轉帳。
您可以透過官方客服管道確認訊息真偽，或撥打165反詐騙諮詢專線尋求協助。
每一份信任都值得被守護。
我們將持續重視會員的購物安全，也邀請您一起提高防詐意識，安心享受每一次購物體驗。
